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„Wir bei Control Techniques sind bestrebt, die CO2-Ausstöße sowohl unserer Produkte als auch unseres Firmenbetriebs zu reduzieren. Der Energieverbrauch unserer IT-Infrastruktur repräsentiert einen signifikanten Anteil unserer operationalen CO2-Ausstöße. Mit dem Verismic Power Manager erwarten wir Einsparungen von über einer halben Million Kilowatt unseres Jahresenergieverbrauchs und 85.000€ an Energiekosten in den nächsten drei Jahren.“
„Es gibt nur wenige Softwareprodukte, welche die versprochenen Kostenersparnisse auch wirklich liefern. Password Reset liefert nicht nur die Ersparnisse – auch die Methodik, die dahintersteckt, ist klar nachvollziehbar!“
„Jetzt haben wir am Montagmorgen viel weniger Stress und können uns auf die wichtigen Dinge konzentrieren.”
„Die Bezirksverwaltung von Herefordshire will die CO2-Ausstöße senken und wir sind begeisterte Nutzer des Verismic Power Manager. Wir erwarten Kosteneinsparungen von Hunderttausenden an Euro über die nächsten fünf Jahre.“
„Der Integration Launcher hat die Arbeitsweise unseres primären Kundendienstes drastisch verändert. Im Durchschnitt schickt unser Serviceteam pro Monat 300 Pakete los; dank Integration Launcher kann die Installation immer konsistent und konfliktfrei vollzogen werden.“

Integration Launcher™

Der Integration Launcher stellt das fehlende Glied zwischen Ihrer Serviceabteilung und Ihrer Desktop-Systemverwaltung dar und bietet Ihnen damit eine leistungsstarke ganzheitliche Lösung. Die Integration Ihrer individuellen Softwarewerkzeuge erlaubt es Ihren Experten der Serviceabteilung, Systemfehler aus der Ferne zu analysieren und zu beheben – und zwar ohne kostspielige Vor-Ort-Analysen.

» Kostenlos eine komplette Testversion des Integration Launcher herunterladen

Der Integration Launcher integriert zahlreiche Helpdesk-Lösungen mit Altiris®, LANDesk® Management Suite und Novell Zenworks®. Die Gesamtlösung kann sowohl auf den Rechnern der Helpdesk-Mitarbeiter als auch auf denen der Systemadministratoren installiert werden, so dass Desktop-Verwaltungsaufgaben aus der Helpdesk-Konsole heraus durchgeführt werden können.

Geben Sie Ihrem Serviceteam die Möglichkeit, Hilfsanfragen durch direkten Zugriff auf entsprechende Werkzeuge sofort beim ersten Kontakt mit dem Nutzer erfolgreich bearbeiten zu können. Ihr Serviceteam verbringt viel Zeit innerhalb der Helpdesk-Konsole. Die Integration auf dieser Ebene ist schnell, intuitiv und effizient. Gönnen Sie Ihren Servicemitarbeitern die nötigen Werkzeuge, um ihre Leistungsfähigkeit voll auszuschöpfen.

Mit dem Verismic Integration Launcher kann Ihr Serviceteam:

die Kundenzufriedenheit durch besseren Service steigern
Routineanfragen schnell und einfach abarbeiten
die nötige Zeit für die Problemlösung reduzieren
über eine einzelne Schnittstelle alle Schritte vornehmen
die Produktivität maximieren
Anfragen standortunabhängig klären.

Die jederzeit verfügbaren, leistungsfähigen Werkzeuge senken Ihr Anfragevolumen, steigern Ihren Kapitalgewinn und sorgen für ein effizienter arbeitendes Serviceteam.

VERWANDTE LINKS:

Kostenlose Testversion Preise Infobroschüre Screenshots Online Video Alle Verismic-Softwareprodukte

Kundenmeinungen

	Der Integration Launcher ist ein leistungsfähiges Werkzeug für den Kundendienst. von Toni Swanson am 9. Feb., 2008 Bevor wir den Integration Launcher nutzten, konnte unser Helpdesk nicht auf unser SMS-System zugreifen. Inzwischen ist SMS nicht mehr nur für die Nutzung durch Dritte bestimmt, sondern wird auch von unserem Kundendienst als leistungsfähiges Werkzeug eingesetzt.
	Integration Launcher hat uns bewiesen, wie wichtig LANDesk ist. von Jim Markov am 4. Feb., 2008 Durch die Audit- und Berichtsunterstützung von Integration Launcher haben wir gelernt, wie wichtig LANDesk für unseren Kundendienst ist. Bis dahin dachten wir immer, LANDesk sei nutzlos für uns.
	Nur mit Integration Launcher konnten wir uns derartig verbessern. von Steven Ketter am 31. Jan., 2008 Wir konnten die Anzahl an weitergeleiteten Hilfsanfragen reduzieren, indem wir es unseren Systemoperatoren ermöglicht haben, häufig angefragte Software direkt zu vertreiben. Nur dank Integration Launcher konnten wir dies einfach und sicher umsetzen.
	Desktop-Infrastrukturverwaltung bei Parsons Brinkerhoff von Peter Koshaba aus dem Vereinigten Königreich am 2. Nov., 2007 Der Integration Launcher hat die Arbeitsweise unseres primären Kundendienstes drastisch verändert. Im Durchschnitt schickt unser Serviceteam pro Monat 300 Pakete los; dank Integration Launcher kann die Installation immer konsistent und konfliktfrei vollzogen werden.

Die Softwarelösungen von Verismic verbessern bestehende Systemverwaltungsfunktionalitäten und die Endnutzerunterstützung. Unsere Produkte adressieren zum Beispiel die Passwortverwaltung, die Einzelrechner- bzw. Helpdesk-Integration, die Erstellung von Verlaufsanalysen und die Energieverwaltung. Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen oder ein individuelles Angebot.